Tóm tắt chuyên môn

Có hơn 9 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích nghiệp vụ, tư vấn giải pháp và phát triển phần mềm cho các hệ thống Web, Mobile và doanh nghiệp quy mô lớn. Có thế mạnh trong việc thu thập, phân tích và quản lý yêu cầu từ các bên liên quan, chuyển đổi yêu cầu kinh doanh thành đặc tả chức năng, User Story, Business Rule và giải pháp phù hợp cho đội ngũ phát triển.

Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng quốc tế, Product Owner, Project Manager, Solution Architect, Developer, UI/UX và QC trong toàn bộ vòng đời dự án. Thành thạo xây dựng quy trình nghiệp vụ, BPMN, Wireframe, SRS, Use Case và tài liệu đặc tả API. Có khả năng phân tích hệ thống hiện tại, xác định điểm cần cải tiến và đề xuất giải pháp nhằm tối ưu quy trình vận hành.

Có kinh nghiệm dẫn dắt hoạt động phân tích nghiệp vụ trong môi trường Agile/Scrum, quản lý Product Backlog, ưu tiên tính năng, hỗ trợ UAT và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.